Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11/12/2025

Introduction

Les Indices Créés accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identité : nom, prénom, adresse email
Données de commande : adresse de livraison, numéro de téléphone
Données de paiement : informations de transaction (traitées par SumUp de manière sécurisée)
Données de navigation : adresse IP, pages visitées

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Traiter et gérer vos commandes
Communiquer avec vous concernant vos achats
Améliorer nos produits et services
Vous envoyer des informations marketing (avec votre accord)
Assurer la sécurité de notre site
Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

L'exécution du contrat de vente
Votre consentement (marketing, cookies)
Nos obligations légales
Notre intérêt légitime (amélioration du service)

Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

SumUp : pour le traitement sécurisé des paiements
Transporteurs : pour la livraison de vos commandes
Prestataires techniques : hébergement (Vercel), emails (Resend)

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
Données marketing : jusqu'à votre désinscription

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : supprimer vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement
Droit à la portabilité : récupérer vos données
Droit de limitation : limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : lesindicescrees@gmail.com

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

Analytics et mesure d'audience

Pour améliorer notre site et mieux comprendre comment il est utilisé, nous utilisons Plausible Analytics, une solution d'analyse web respectueuse de la vie privée.

Plausible Analytics est conçu pour être conforme au RGPD et ne collecte aucune donnée personnelle identifiable. Les caractéristiques principales :

Pas de cookies : Plausible n'utilise aucun cookie, ce qui signifie qu'aucun bandeau de consentement n'est nécessaire
Données anonymes : Toutes les données collectées sont agrégées et anonymisées
Respect de la vie privée : Aucune donnée personnelle n'est vendue ou partagée avec des tiers
Conformité RGPD : Plausible est hébergé dans l'Union européenne et entièrement conforme au RGPD

Les informations collectées incluent uniquement des statistiques générales de navigation (pages visitées, source de trafic, pays) sans aucune donnée permettant de vous identifier personnellement.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version actualisée sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :

Email : lesindicescrees@gmail.com
Adresse : Angoulême, France